Спасибо.
Наш менеджер свяжется с Вами
Вызов
замерщика

Вызов замерщика

Мастер
подбора окон
+7 (495) 640-85-07
Заказать звонок

Заказать звонок

Архитекторам
и строителям
Подоконники из дерева и искусственного камня
Александр ПодгорскийМенеджер:
Как правильно подобрать деревянные окна?
Подробнее

Услуги

Деревянные окна – один из лучших вариантов оформления для дома, квартиры или офиса. Однако, чтобы окна долгие годы радовала отличным качеством, великолепным уровнем изоляции и прекрасным внешним видом, необходимо тщательно продумать, где заказывать рамы и стеклопакеты, какой тип окон выбрать. На каждом этапе от заказа до монтажа покупателю следует быть внимательным, ведь хорошие подрядчики не скрывают нюансов своей работы, а непрофессиональных исполнителей лучше распознать заранее.


Звонок Замер Коммерческое
предложение
Договор Предоплата Доставка Монтаж Сдача объекта
и оплата

1Первичный контакт


Это первый этап знакомства с будущим подрядчиком. Заказчику следует обратить внимание, какие именно окна предлагаются, есть ли выбор материалов (какой вид дерева использует) и стеклопакеты. При работе с крупными производителями каждая компания, которая предлагает купить деревянные окна, может дать своему заказчику выбор и в части форм, и в стеклопакетах, не говоря уже о более дорогих или более доступных материалах.

При знакомстве с компанией следует особое внимание обратить на опыт сотрудников. Если есть информация о ранее реализованных проектах, опыте установки соответствующих окон из натуральных материалов, это будет существенным плюсом в пользу будущего подрядчика.

2Вторичный контакт


Деревянные окна недорого от производителя – это очень заманчивое предложение, однако покупателю не стоит спешить и без визита в компанию делать заказ. Личное общение с менеджером – это самый удобный способ получить полную информацию о продаваемом продукте. Кроме того, на этом этапе заказа следует обговорить собственные предпочтения.

Это особенно важно в том случае, если деревянные окна со стеклопакетами должны будут иметь нестандартную форму деревянной оконной рамы, особый цвет. На этом этапе еще нельзя определить точную стоимость будущих деревянных окон со стеклопакетами, однако покупатель уже может оценить, справиться ли компания с поставленной задачей. Также должны быть оговорены, хотя бы ориентировочно, сроки монтажа.

3Предварительный расчет КП


Важным фактором при выборе всех деталей должна стать цена, деревянные окна дороже пластиковых, и это вполне оправдано. В предварительном расчете коммерческого предложения должны найти свое отражение все оговоренные в предыдущем этапе детали. На стадии просчета стоимости будущего окна должны вноситься коррективы: если есть возможность, следует увеличить бюджет и потратиться на наиболее качественную фурнитуру, при необходимости сэкономить, можно выбрать более простую форму деревянной оконной рамы.

Производитель всегда готов предложить различные виды деревянных оконных рам. К примеру, окна из лиственницы обладают всеми преимуществами деревянных оконных рам со стеклопакетами, но прослужат немного меньше, чем дубовые. Поэтому при ограниченном бюджете можно остановить свой выбор именно на них. Окна из дуба отлично подойдут тогда, когда необходима максимальная изоляция от ветра, холода, жары и шума. Покупателю следует обратиться к менеджеру с просьбой просчитать все варианты, и только затем делать окончательный выбор.

4Замер


Если данный этап пропущен, покупатель может смело отказываться от работы с данным подрядчиком. Даже если окно устанавливается в типовую городскую квартиру или известны параметры старой рамы, это еще не значит, что замер деревянных окон вовсе не требуется. В

процессе измерений специалисты получают не только точные размеры, но и более подробные сведения. Опытный работник увидит будущие нюансы монтажа, возможные сложности. К примеру, деревянные окна со стеклопакетами имеют достаточно большой вес, поэтому в случае установки в не капитальную стену, на второй этаж в частном строении, может возникнуть необходимость использования более легких материалов, двойных, а не тройных стеклопакетов. Поэтому очень важно выбрать производителя, который учитывает все особенности каждого проекта. Со стороны покупателя требуется предоставить полную информацию о строении, поскольку это может быть крайне важно.

5Подписание документов


На этом этапе следует внимательно читать то, что написано в документации. Как правило, после замеров и выезда на объект, в план вносятся коррективы. Деревянные окна от производителя всегда изготавливаются строго по установленной документации, в соответствии с реальными размерами и техническими нормами, поэтому коррективы необходимы. Они зачастую влияют на стоимость, что не должно стать для покупателя сюрпризом. Измениться может и срок поставки. К примеру, изготовление дубовых деревянных окон занимает больше времени, окна из сосны также могут изготавливаться чуть дольше. Покупателю следует внимательно ознакомиться с документом и не бояться подписывать его. Наличие договора, официально закрепленных обязательств – главный признак честного и взаимовыгодного сотрудничества.

6Предоплата


Нередко заказчики избегают оплаты до установки окон. Но это не вполне верно. Производителю требуются гарантии того, что от изделия в итоге не откажутся, поскольку все деревянные окна в своем роде уникальны и реализовать затем готовое окно будет намного сложнее. Более того, деревянные окна с индивидуальным дизайном, зачастую продаются с гораздо большей предоплатой, чем любые стандартные.

Заказчику следует обратить внимание на то, чтобы после предоплаты был выдан какой-либо чек, сделана запись в договоре и так далее. Со своей стороны производитель и продавец вполне имеют право отказать покупателю, который не хочет платить часть стоимости заранее. Предоплата – это своеобразная материальная гарантия для обеих сторон.

7Запуск в производство


На этом этапе заказчик уже не может ничего изменить, а отсчет времени поставки фактически начинается. Производство деревянных окон не будет слишком быстрым. В отличие от ПВХ, древесина требует хорошей просушки, грамотной обработки и затем очень точной сборки. В деревянное окно сегодня можно установить совершенно любой стеклопакет, возможности производства с этой точки зрения практически не ограничены. Важно, чтобы на этом этапе имело место сотрудничество покупателя и поставщика. Поскольку многие деревянные рамы со стеклопакетами, особенно элитные деревянные окна, могут изготавливаться достаточно длительное время, не лишними будут уведомления покупателя о ходе работ. Это всегда признак профессионального подрядчика.

8Доставка


Обязательным условием качественного изготовления и монтажа деревянных окон является доставка непосредственно производителем. Окна из натурального материала очень прочные, они выдерживают даже серьезные механические нагрузки, однако, перевозить их в обычном авто, не приспособленном для этих целей, все же не стоит. Во время перевозки сотрудники компании должны наблюдать за хорошим закреплением рамы, ее состоянием во время доставки.

9Демонтаж и монтаж


Этот этап называется именно так, поскольку очень важно, чтобы и старое окно было демонтировано грамотно. Если работать слишком грубо, можно повредить проем и существенно усложнить установку нового окна. Кроме того, необходимо убрать всю старую изоляцию, слои пены и герметика, если они есть. Поэтому демонтаж должны производить те же специалисты, которые займутся в дальнейшем установкой.

В процессе работы могут возникнуть некоторые сложности, особенно с размерами, установкой подоконников. Деревянные окна проще подгоняются по размеру, чем окна ПВХ. Даже производство окон из дуба предусматривает некоторые минимальные погрешности. Кроме того, установка именно окна из дерева может быть необходима, если дом новый и в будущем возможна его незначительная усадка. При монтаже необходимо сразу выполнить все декоративные работы, такие как установка уголков и облицовок. Заказчику следует проследить за тем, чтобы все пустоты были заполнены пеной. Именно этот недостаток монтажа выявляется затем в процессе эксплуатации чаще всего.

10Сдача объекта и подписание акта выполненных работ


После завершения всех работ важно подписать Акт сдачи-приемки. Это в равной степени необходимо и производителю, и покупателю. Подписанный документ свидетельствует о том, что все обязательства выполнены, а качество изделия и работ соответствует установленному в договоре уровню.

Во время сдачи готовых окон должны присутствовать представители обеих сторон. Профессиональный подрядчик всегда ответит на вопросы покупателя, разъяснит тонкости ухода за натуральным деревом, особенности дальнейшего обслуживания. Если покупка, установка и монтаж деревянных окон соответствуют этому простому алгоритму, можно рассчитывать на идеальный результат.

Заказать звонок

Виктория Денисенко (Руководитель проекта)

Или позвоните:

+7 (495) 640-85-07

Читайте также: